Com mais de 4 milhões de produtos comercializados no país e já exportados para mais de 30 países, estima-se que a marca Europa proporcione saúde e qualidade de vida para mais de 15 milhões de pessoas em todo o mundo

por Marco Antônio Simon

Em 14 de março de 2007, o Grupo Europa completou 23 anos de existência e liderança num mercado onde a marca é sinônimo de purificador de água no Brasil, reconhecida internacionalmente pela qualidade de seus produtos. O Grupo Europa teve início em 1984 com a fundação da fábrica Brasfilter, numa parceria de Dácio Múcio de Souza com Antônio Carlos Camargo.
Da produção inicial de cerca de 100 purificadores de água por mês, a Brasfilter atualmente produz e comercializa um produto Europa a cada 30 segundos no país, sendo o fabricante do setor com o maior número de produtos certificados com o Selo Certificação Aparelhos Para Melhoria da Água pelo IFBQ – Instituto Falcão Bauer da Qualidade, presente em todos os purificadores da marca, garantia de conformidade com as normas NBR 14908:2004 (aparelhos por pressão) e NBR 15176:2004 (aparelhos por gravidade), segundo as exigências do INMETRO.
Destaque para a melhor classificação - C1 - em todos os purificadores de água na categoria Redução de Cloro Livre, que influencia na obtenção de água sem cheiro ou sabor no momento de uso, evitando potenciais interferências do cloro no organismo, sendo que todos os purificadores apresentaram redução de cloro acima de 90%. Também foram certificados dois modelos de Filtro de Entrada, FE 600 e FE 1000, os primeiros produtos do gênero no país a receber a certificação.
Todos os purificadores de água Europa com sistema elétrico incorporado também apresentam a marca de conformidade com a norma compulsória NBR NM-IEC 335-1:1998. A certificação foi conferida pelo BVQI - Bureau Veritas Quality International, atual líder no setor em certificações de qualidade no Brasil e no mundo, aprovado por 30 organismos de acreditação internacionais.
O Europa ainda possui o Selo CE, certificação que confere livre trânsito aos produtos na Comunidade Européia, após testes intensivos de qualidade comprovados também pelo BVQI. A certificação, inicialmente obtida para os purificadores Noblesse, passou a integrar em 2007 também as linhas Summer Line e CTA Smart, beneficiando ainda mais o consumidor brasileiro.

Estrutura e crescimento
Em toda a sua história, o Grupo Europa sempre registrou crescimento graças a infraestrutura própria que permite produzir internamente grande parte dos componentes de seus produtos, garantindo qualidade, preço competitivo e entrega pontual para toda rede de distribuição, que compreende 350 escritórios, 168 lojas exclusivas, além de mais de 220 quiosques, pontos de venda e assistência técnica, que juntos somam mais de 700 pontos de atendimento direto ao consumidor nos principais shoppings centers e centros comerciais do Brasil.
O Grupo Europa é sediado em São Paulo e formado pela Brasfilter, em Guarulhos, fábrica dos produtos Europa referência na América Latina, com qualidade de fabricação certificada com a ISO 9001:2000; o Centro Empresarial Europa, em prédio de 13 pavimentos na região da Avenida Paulista, incorporando a Presidência e os departamentos Administrativo, Comercial, Técnico, SAC, filial da Brasfilter e a Eurocom, agência de propaganda própria; a CEL, em Guarulhos, responsável pela fabricação de componentes através dos processos de injeção, sopro, estamparia, vacuum forming e pintura eletrostática; e a Triângulo, em São Paulo, no bairro do Cambuci, onde são desenvolvidas as impressões para os painéis em policarbonato. Além de purificadores, o Europa também fabrica Filtros de Entrada e Saunas Residenciais.

Responsabilidade Social
Ao longo de sua existência, o Europa sempre apoiou questões ligadas à responsabilidade social, por entender a importância da organização em relação à sociedade e comunidades nas quais a marca está inserida. Como exemplo a Brasfilter, localizada em Guarulhos (São Paulo), tem por princípio ampliar a oferta de emprego na região, onde mais de 90% dos funcionários da empresa são moradores da cidade.
Na assistência à comunidade, a empresa promove o Programa Parceria Legal Europa, incluindo campanhas como a arrecadação/doação de agasalhos, brinquedos, mantimentos, purificadores de água, sempre com a participação ativa da Direção da empresa e dos colaboradores. Entre as instituições assistidas pelo Europa estão: ICC – Instituto Criança Cidadã; Tucca – Associação Para Crianças e Adolescentes com Câncer; Casa de Davi; Centro Social N. Sra. Da Pureza e o Instituto Cultural e Esportivo Meu Futuro.

Reconhecimento e mercado
Os purificadores Europa somam mais de 30 prêmios nas áreas hospitalar, industrial, hoteleira, panificação e pesquisas de recall de marca. “Nossa história nos credencia a seguir sempre em frente, trazendo ao consumidor brasileiro as principais inovações em qualidade e tecnologia”, explica Antônio Carlos Camargo, Diretor Industrial. “Nos 23 anos da marca Europa, dividimos os parabéns com os nossos clientes, colaboradores, fornecedores e familiares, com o orgulho de produzir em nosso país, produtos entre os mais modernos do mundo na atualidade para a purificação de água de uso residencial e comercial”, complementa Dácio Múcio de Souza, Diretor-Presidente.
A força de vendas do Europa é apoiada por ações de comunicação constantes desde 1985 nas principais emissoras de TV do país e rede nacional de distribuidores que reúnem mais de 4.500 representantes treinados para atendimento personalizado ao consumidor final, em residências, estabelecimentos comerciais e indústrias.