A Oportunidade Sob Seus Olhos
Por Eduardo Gomes
Edição Nº 81 - Julho/Agosto de 2016 - Ano 15
Hoje pela manhã ao ouvir as notícias no rádio, no caminho para o trabalho, recordava-me de uma frase dita por um colega quando das incertezas político-econômicas que assombravam o final dos anos 90
Hoje pela manhã ao ouvir as notícias no rádio, no caminho para o trabalho, recordava-me de uma frase dita por um colega quando das incertezas político-econômicas que assombravam o final dos anos 90: "Nada está tão ruim que não possa piorar". Infelizmente, hoje tive a comprovação disso: como se não bastasse a crise política, econômica e cultural que abala a credibilidade e o crescimento nacional, bem como as projeções nada favoráveis de retomada, até o futebol, em sua política incansável do "pão e circo", é incapaz de nos propiciar motivos de orgulho, vez que ser eliminado pela Alemanha já era ruim quem dirá pelo Perú...
Desperdícios nada mais são do que atividades que não agregam valor ao produto e que, por essa razão, devem ser eliminadas ou aprimoradas, tais como, set-up, movimentação excessiva, retrabalho, inspeção, estoques, lead time enormes por excesso de burocracia, entre outros, que representam em muitas organizações valores superiores a 50% dos custos operacionais.
E a pergunta que não quer calar: E agora?
Outra frase de tamanha relevância quanto aquela rouba-me o pensamento nesse instante: "É no meio da dificuldade que se encontra a oportunidade" - Albert Einsten.
Em minha atividade, de consultoria, são constantes os diálogos com empresários e executivos de setores distintos, e são antagônicas as posições acerca do que fazer nesses tempos de "vacas magras".
Em que pese o objetivo seja o mesmo, o da sobrevivência. Poucos tem a consciência de que sobreviver em momentos de crise como esta consiste em eliminar desperdícios e não em cortes aleatórios.
Promover cortes de seus investimentos em novos processos e produtos, na manutenção de seu parque industrial e até mesmo no seu capital humano, pode parecer uma excelente ideia a curto prazo, porém, se realizados sem critérios e estratégias adequadas, podem resultar em um verdadeiro desastre. Como exemplo tomamos como base um organismo fadado a perda da vitalidade física e mental pela redução drástica de ingestão de alimentos, com certeza este organismo poderá chegar à óbito caso nada seja feito.
Em meus quase 20 anos de aplicação do conceito Lean Manufacturing dentro de grandes organizações, aprendi que a primeira coisa a ser feita para melhorarmos os resultados de um negócio é atuar dentro do ambiente no qual temos o poder de atuação, ou seja, dentro de casa, e lá utilizando o método PPR (Pessoas, Processos e Resultados) procurar as referidas oportunidades de redução de custos e eliminação de desperdícios.
Desperdícios nada mais são do que atividades que não agregam valor ao produto e que, por essa razão, devem ser eliminadas ou aprimoradas, tais como, set-up, movimentação excessiva, retrabalho, inspeção, estoques, lead time enormes por excesso de burocracia, entre outros, que representam em muitas organizações valores superiores a 50% dos custos operacionais.
Três são as etapas fundamentais na busca da eliminação de desperdícios:
1. Capacidade em reconhecer os desperdícios em suas várias formas;
2. Coragem de chamá-los de desperdícios;
3. Desejo de eliminá-los.
Muitos desses desperdícios são paradigmas ocultos dentro de uma organização, com nomes que parecem intransponíveis, e para tanto é aconselhável que essa nova postura para melhorar os resultados da organização seja fundamentalmente suportada por um profissional externo atuando como Facilitador e Coach para quebra desses paradigmas e na eliminação dos desperdícios que impedem o processo de redução de custos.
Os resultados de uma empresa que adere a Jornada Lean na busca pela eliminação de desperdícios são surpreendentes. A experiência nos mostra que para cada 1 real investido nesta atividade, 5 reais são obtidos como resultados tangíveis e, somado a esses, temos os ganhos intangíveis, obtidos pela mudança cultural e perpetuação da mentalidade Lean que ocorrem em todos os níveis da organização.
Sendo assim, vamos deixar de lado a crise e começar a focar nas mudanças que são necessárias em nossa organização, para torná-la mais competitiva e saudável, independentemente das incertezas externas. E agora, parafraseando o pensamento de meu colega para a filosofia Lean "Nenhum processo está tão bom que não possa ser Melhorado".
E lembre-se: "A crise só passa para quem passar pela crise".
Mãos à obra...
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